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外卖小哥化身文明使者

每天穿梭在城市大街小巷的“外卖小哥”，已经成为人们生活中不可或缺的存在。昨日下午，我区开展外卖骑手亚运文明提升培训活动，从中透露出一个讯号：萧山的“外卖小哥”有新身份了！在为人们提供便捷生活的同时，他们也将化身城市的“文明使者”。

据不完全统计，目前在我区以“美团”“饿了么”外卖平台为主，活跃着6000余名“外卖小哥”。他们一头连着市场主体，一头连着千家万户，是城市流动的风景，也是城市文明的重要一环。此次培训活动由区文明办、区市监局、区公安分局、区个私协会联合策划，着重从交通安全知识、英语会话两方面入手，帮助“外卖小哥”进一步提升文明出行意识和业务水平。除了“课堂”学习外，还组织“外卖小哥”走上街头“实操”，争当文明劝导员，开展“把香囊送给文明出行的你”活动。

“这个活动太有意义了！从事我们这一行，每天在路上，还会接触许多的人，文明礼仪、安全出行都很重要。亚运会马上要开了，今天的英语培训也很实用，到时候遇到外国朋友点餐，我也能应对啦！”美团小哥陈星开心地说。

“目前我们还在积极探索，如何在迎亚运和亚运举办期间，进一步发挥‘外卖小哥’这一群体直接到户、覆盖面广的工作优势，让他们成为文明的践行者、示范者，成为城市的志愿服务力量，将文明和温暖‘派送’到千家万户。”区文明办有关负责人介绍，接下来，还将通过定期开展各类文明主题培训、组织“外卖小哥”入驻文明驿站、组建“爱心车队”等方式，从服务品质、态度、效率、形象、安全等方面不断提升“外卖小哥”自身修养，成为安全出行的践行者、文明言行的传播者、市容秩序的维护者、遵规守法的示范者、志愿服务的引领者，打造城市“行走”的“文明名片”。